Alerta la CONDUSEF el creciente robo de identidad

El año pasado la delegación en el Estado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recibió 18 denuncias por robo de identidad y durante enero se presentaron 2.

Así lo indicó el titular de dicha dependencia, Gamaliel Hernández Valencia, quien explicó que en estos casos es necesario que primeramente se interponga la denuncia en la Fiscalía General del Estado y posteriormente deberán de dirigirse a la instancia que encabeza.

El funcionario aclaró que un cargo no reconocido es diferente a un robo de identidad, pues en el segundo caso, el usuario ni si quiera tiene relación con la institución y pese a ello piden a su nombre, préstamos y hacen compras con tarjetas de créditos que nunca tramitaron.

Para concluir, Gamaliet Hernández Valencia, añadió que respecto a los cargos no reconocidos han tenido un incremento en reportes, lo que se debe principalmente a que las mismas personas proporcionan datos de sus plásticos a estafadores por lo que recomienda evitar contestar llamadas de números desconocidos, pues en la mayoría de los casos es para robarles.